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サポート
Circledは、完済日から逆算するiPhone向けの返済計画アプリです。ご質問・不具合・お支払いに関するお問い合わせは、[email protected] までメールでご連絡ください。2営業日以内に担当者がお返事します。
お問い合わせ
[email protected] までメールでお送りください。2営業日以内にお返事します。不具合のご報告には、iPhoneの機種とiOSのバージョンを添えていただけると原因の特定が早くなります。残高や明細をお送りいただく必要はありません。
よくある質問
データはどこに保存されますか？
お使いのiPhoneの中、アプリのデータベースに保存されます。Circledにはアカウントがなく、プランがCircledに届くこともないため、当方がプランを見ることはできず、代わりに復元することもできません。バックアップはご自身で「書き出し」から作成してください（下記参照）。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
購入を復元するには？
Circledの「設定」→「購入を復元」をタップしてください。購読はApple アカウントに紐づいているため、購入時と同じApple アカウントでサインインしていることをご確認ください。プランの変更や解約は「設定」→「サブスクリプションを管理」から行えます。
データを書き出すには？
「設定」→「データを書き出す（JSON）」で、プラン全体をひとつのファイルとして保存できます。保存先（ファイルApp、iCloud Driveなど）はご自由にお選びください。新しいiPhoneでは「設定」→「バックアップを読み込む」で元に戻せます。